Polityka prywatności

Polityka prywatności Sklepu Internetowego 100v.pl

1. Informacje ogólne

Polityka Prywatności określa zasady przetwarzania danych osobowych pozyskanych za pośrednictwem sklepu internetowego www.100v.pl (zwanego dalej: “Sklepem Internetowym”).

2. Definicje

„ADMINISTRATOR” – Akustyka.pl sp. z o.o. z siedzibą w Będzinie (42-500), ul. Mariana Kantora-Mirskiego 21A, wpisana do rejestru przedsiębiorców KRS pod numerem 0001151772, NIP 625-249-87-41, REGON 540844270.

„DANE OSOBOWE” – oznaczają wszelkie informacje o zidentyfikowanej lub możliwej do zidentyfikowania osobie fizycznej w rozumieniu przepisów RODO.

„RODO” – Rozporządzenie Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych.

„UŻYTKOWNIK” – każda osoba fizyczna odwiedzająca Sklep Internetowy lub korzystająca z jego funkcjonalności, w tym dokonująca zakupów lub zakładająca Konto.

„KLIENT” – Użytkownik, który dokonuje zakupu Produktu lub korzysta z usług oferowanych przez Sklep Internetowy.

„SKLEP INTERNETOWY” – oznacza serwis internetowy dostępny pod adresem www.100v.pl, za pośrednictwem, którego Administrator świadczy usługi drogą elektroniczną oraz prowadzi sprzedaż.

„KONTO” – oznacza indywidualne konto Użytkownika w Sklepie Internetowym, umożliwiające korzystanie z jego funkcjonalności, w szczególności składanie zamówień i zarządzanie danymi.

„PRZETWARZANIE DANYCH” – oznacza operację lub zestaw operacji wykonywanych na Danych Osobowych, w szczególności ich zbieranie, utrwalanie, przechowywanie, organizowanie, modyfikowanie, przeglądanie, wykorzystywanie, udostępnianie lub usuwanie.

„PAŃSTWO TRZECIE” – oznacza państwo nienależące do Europejskiego Obszaru Gospodarczego.

„PLIKI COOKIES” – oznaczają dane informatyczne, w szczególności pliki tekstowe, zapisywane w urządzeniu końcowym Użytkownika, wykorzystywane do korzystania ze stron internetowych Sklepu.

„PROFILOWANIE” – oznacza dowolną formę zautomatyzowanego przetwarzania Danych Osobowych polegającą na wykorzystaniu tych danych do oceny niektórych czynników osobowych Użytkownika, w szczególności do analizy lub prognozy jego preferencji.

3. Administrator danych osobowych

Administratorem Państwa danych osobowych jest firma Akustyka.pl sp. z o.o.,

42-500 Będzin, ul. Mariana Kantora-Mirskiego 21A,

NIP 625-249-87-41

REGON: 540844270

KRS 0001151772

tel. +48 32 267 67 78, + 48 507 018 361,

e-mail: sklep@100v.pl

W sprawach związanych z przetwarzaniem danych, prosimy o kontakt:

pod adresem e-mail sklep@100v.pl

pisemnie na adres: Akustyka.pl Sp. z o.o., ul. Mariana Kantora Mirskiego 21A 42-500 Będzin.

4. Dane osobowe przetwarzane są na podstawie zgody wyrażonej przez Użytkownika oraz w przypadkach, w których przepisy prawa upoważniają Administratora do przetwarzania danych osobowych lub w celu realizacji zawartej pomiędzy stronami umowy.

5. Sklep internetowy realizuje funkcje pozyskiwania informacji o Użytkownikach i ich zachowaniach, poprzez:

1. dobrowolne założenie przez Użytkownika indywidualnego konta na stronie Sklepu Internetowego,

2. gromadzenie plików cookies.

6. Użytkownik ma prawo do modyfikacji swoich danych osobowych zamieszczonych na stronie i zaprzestania ich przetwarzania w dowolnym momencie.

7. Zakres zbieranych danych

Administrator może przetwarzać w szczególności następujące dane:

• imię i nazwisko,

• adres e-mail,

• numer telefonu,

• adres dostawy,

• dane do faktury (w tym NIP),

• dane dotyczące zamówień,

• dane zbierane automatycznie (np. adres IP, dane o urządzeniu, pliki cookies).

8. Cel przetwarzania danych osobowych:

1. Rejestracja konta w Sklepie Internetowym

w celu utworzenia indywidualnego konta i zarządzania kontem, co jest niezbędne do zawierania i wykonywania umów oraz realizacji zamówień (w tym składanych drogą elektroniczną), poprzez pozyskiwanie, przechowywanie, przetwarzanie oraz udostępnianie danych osobowych – na podstawie art. 6 ust. 1 lit. b RODO

2. Realizacja usług oraz kontakt z klientem, w tym marketing

w celu kontaktowania się z Użytkownikiem w związku ze świadczonymi usługami na podst. art. 6 ust. 1 lit. b RODO, a także prowadzenia działań marketingowych, w tym marketingu bezpośredniego – na podstawie:

• zgody (art. 6 ust. 1 lit. a RODO),

• prawnie uzasadnionego interesu administratora (art. 6 ust. 1 lit. f RODO).

3. Obsługa płatności

w celu zapewnienia realizacji usług płatniczych, w tym płatności kartą, płatności online – na podst. art. 6 ust. 1 lit. b RODO oraz obsługi ewentualnych umów kredytowych – na podstawie prawnie uzasadnionego interesu administratora (art. 6 ust. 1 lit. c RODO).

4. Ustalenie, dochodzenie lub obrona roszczeń

w celu ustalenia, dochodzenia lub obrony przed roszczeniami związanymi z prowadzoną działalnością, w tym realizacją umów i zamówień – na podstawie prawnie uzasadnionego interesu administratora (art. 6 ust. 1 lit. f RODO).

5. Archiwizacja

w celu przechowywania danych dla celów archiwizacyjnych oraz wykazania spełnienia obowiązków wynikających z przepisów prawa (zasada rozliczalności) – na podstawie art. 6 ust. 1 lit. c RODO.

9. Odbiorcy danych osobowych

Odbiorcami danych osobowych Użytkowników mogą być podmioty z następujących kategorii:

• podmioty wspierające Administratora w prowadzeniu sprzedaży, w szczególności platformy sprzedażowe (np. Allegro),

• podmioty świadczące usługi płatnicze oraz finansowe, w tym obsługujące płatności elektroniczne oraz kredyty,

• podmioty świadczące usługi księgowe, kadrowe oraz podatkowe,

• podmioty zapewniające obsługę informatyczną (IT), w tym utrzymanie systemów oraz obsługę transakcji sprzedażowych,

• podmioty świadczące na rzecz Administratora usługi informatyczne oraz dostawca narzędzia Google Analytics – Google Ireland Ltd.

• podmioty świadczące usługi pocztowe i kurierskie oraz inne usługi związane z doręczaniem korespondencji i przesyłek,

• dostawcy usług teleinformatycznych oraz podmioty współpracujące technologicznie,

• podmioty świadczące usługi prawne, doradcze oraz windykacyjne,

• organy publiczne, w szczególności Zakład Ubezpieczeń Społecznych, organy podatkowe (w tym urzędy skarbowe), Państwowa Inspekcja Pracy oraz inne instytucje uprawnione do uzyskania danych na podstawie przepisów prawa.

Ponadto dane osobowe mogą zostać przekazane właściwym organom publicznym w celu zapobiegania oraz zwalczania oszustw i nadużyć, jeżeli obowiązek taki wynika z przepisów prawa.

10. Uprawnienia wynikające z RODO w zakresie przetwarzania danych

1. Osoba, której dane dotyczą, ma prawo dostępu do treści swoich danych osobowych oraz prawo ich sprostowania, usunięcia, ograniczenia przetwarzania, prawo do przenoszenia danych, prawo wniesienia sprzeciwu, prawo do cofnięcia zgody w dowolnym momencie bez wpływu na zgodność z prawem przetwarzania, którego dokonano na podstawie zgody przed jej cofnięciem.

2. Podstawy prawne żądania użytkownika:

   1. Dostęp do danych art. 15 RODO

   2. Sprostowanie danych art. 16 RODO.

   3. Usunięcie danych (tzw. prawo do bycia zapomnianym) art. 17 RODO.

   4. Ograniczenie przetwarzania art. 18 RODO.

   5. Przeniesienie danych art. 20 RODO.

   6. Sprzeciw art. 21 RODO

   7. Cofnięcie zgody art. 7 ust. 3 RODO.

3. W celu realizacji uprawnień, o których mowa w pkt 2 można wysłać stosowną wiadomość e-mail na adres: sklep@100v.pl

4. W przypadku skorzystania przez Użytkownika z przysługujących mu praw wskazanych powyżej, Administrator realizuje żądanie bez zbędnej zwłoki, nie później jednak niż w terminie 1 miesiąca od dnia jego otrzymania.

5. Ze względu na skomplikowany charakter żądania lub liczbę żądań, realizacja w tym terminie 1 miesiąca nie będzie możliwa, Administrator może przedłużyć termin jego realizacji o kolejny miesiąc. W takim przypadku Administrator poinformuje Użytkownika w terminie 1 miesiąca od otrzymania żądania o przedłużeniu terminu oraz jego przyczynach.

6. W przypadku stwierdzenia, że przetwarzanie danych osobowych narusza przepisy RODO, osoba, której dane dotyczą ma prawo do wniesienia skargi w związku z przetwarzaniem przez Administratora danych osobowych do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa;

11. Okres przechowywania danych osobowych

Dane osobowe będą przechowywane:

1. w przypadku założenia konta internetowego przez okres korzystania, a po jego zamknięciu Administrator będzie przechowywać dane rozliczeniowe przez 5 lat następujących po roku, w którym wystąpił obowiązek podatkowy związany z zamówieniem;

2. dotyczące rozliczeń przez 5 lat następujących po roku, w którym wystąpił obowiązek podatkowy związany z zamówieniem;

3. do czasu wycofania zgody lub do czasu załatwienia sprawy, a następnie do upływu okresu przedawnienia roszczeń stron związanych z jej realizacją;

4. w przypadku reklamacji, do czasu przedawnienia ewentualnych roszczeń;

5. dane osobowe związane z analizą ruchu sieciowego gromadzone za pośrednictwem plików cookies oraz podobnych technologii mogą być przechowywane do momentu wygaśnięcia pliku cookie. Niektóre pliki cookie nigdy nie wygasają, w związku z tym czas przechowywania danych będzie równoważny z czasem niezbędnym Administratorowi do zrealizowania celów związanych z gromadzeniem danych, jak zapewnienie bezpieczeństwa i analiza danych historycznych związanych z ruchem na stronie.

12. Pliki cookies

Administrator wykorzystuje pliki cookies. Szczegółowe informacje znajdują się w Polityce Plików Cookies dostępnej pod linkiem https://100v.pl/polityka-cookies/

13. Przekazywanie danych do Państw spoza Europejskiego Obszaru Gospodarczego (EOG)

1. Dane użytkowników mogą być przekazywane poza Europejski Obszar Gospodarczy (EOG), w szczególności do Google LLC z siedzibą w USA.

2. Google LLC uczestniczy w programie EU–US Data Privacy Framework, który został uznany przez Komisję Europejską za zapewniający odpowiedni poziom ochrony danych osobowych (decyzja KE z dnia 10 lipca 2023 r.)

Google Analytics są wykorzystywane przez spółkę Google w celu analizy sposobu korzystania ze Sklepu Internetowego przez Użytkownika, do tworzenia statystyk i raportów dotyczących funkcjonowania Sklepu Internetowego. Google nie wykorzystuje zebranych danych do identyfikacji Użytkownika ani nie łączy tych informacji w celu umożliwienia identyfikacji. Szczegółowe informacje o zakresie i zasadach zbierania danych w związku z tą usługą można znaleźć pod linkiem: https://www.google.com/intl/pl/policies/privacy/partners.

14. Profilowanie

1. Dane użytkowników mogą być wykorzystywane do profilowania w celach marketingowych, w szczególności do dopasowania treści reklamowych.

2. Profilowanie nie wywołuje wobec użytkownika skutków prawnych ani nie wpływa istotnie na jego sytuację.

3. Administrator nie podejmuje wobec użytkownika decyzji w sposób zautomatyzowany w rozumieniu art. 22 RODO.

15. Postanowienia końcowe

1. Administrator zastrzega sobie prawo do wprowadzania zmian w Polityce prywatności w związku z rozwojem technologii, zmianami prawa lub rozbudową funkcjonalności strony.

2. Aktualna wersja Polityki prywatności jest dostępna na stronie internetowej Administratora.